شرايط و ضوابط مراکز پزشکي پذيراي گردشگر سلامت

 هدف : دستيابي کشور به موقعيت مطلوب در زمينه گردشگري سلامت در عرصه بين المللي براساس چشم انداز 20 ساله و قانون برنامه چهارم توسعه اجتماعي ، اقتصادي وسياسي دولت جمهوري اسلامي ايران

تعاريف :

گردشگري سلامت : مسافرت افراد ازکشوري به کشور ديگربه منظور دريافت خدمات پزشکي در بخش بستري يا سرپايي را گردشگري سلامت گويند.

انواع خدمات درماني قابل ارايه به گردشگران سلامت :

 الف ) سرپايي : کليه خدماتي که جهت check up تشخيص بيماري ، انجام امور پاراکلينيکي و درمان به بيماران درکمتر از 24 ساعت ارائه ميشود.

 ب ) بستري : کليه خدماتي که با بستري بيمار در مدتي بيش از 24 ساعت ارائه ميگردد.

 شرايط مراکز پزشکي پذيراي گردشگر سلامت :

 1 ) شرايط عمومي :

1 – 1 ) دارا بودن پروانه هاي قانوني

2 – 1 ) دارا بودن گواهي نامه ارزشيابي حداقل درجه يک، طي دوسال پياپي (با احتساب سال اول بهره برداري )

تبصره: کسب کل امتياز در محورماي الف/ 2 ( شاخص هاي کيفي بخش اورژانس )، ب/ 9 ( بهداشت ونظافت)، ب/ 10 (مدارک بزشکي واطلاع رساني )، ب / 11 ( کميته هاي بيمارستاني ، و ب/ 17( شاخصهاي کيفي ،فرم ب ،به غير از بخش اورژانس) مندرج دردستورالعمل اصلاحيه ضوابط ارزشيابي ورتبه بندي بيمارستانها ،ابلاغيه مورخ 3 / 3 / 85 توسط بيمارستان

3 – 1 ) اخذدرجه يک ممتاز در ارزشيابي بيمارستان دربخش ذيربط

4 – 1 )اخذ حداقل درجه يک در بخش هاي مراقبت ويژه شامل NICU,PICU,ICU,CCU در ارزشيابي بيمارستان

2 )نيروي پرسنلي:

2 –الف)کادرتخصصئ.

1-حسن شهرت پزشکي بزشکان متخصص مربوطه به تائيد معاونت درمان دانشگاه مربوطه

2- عدم وجود پرونده تخلفاتي

2 –ب) کادرعمومي( پرستاري):

1.رعايت ضوابط استاندارد بين المللي به ازاه هر تخت بستري دربخش ذيربط

2 . ارائه مراقبت هاي پرستاري بر مبناي استاندار دهاي برستاري مدون موجود مورد تاييد وزارت بهداشت در بخش ذيربط

3.ارائه روشهاي پرستاري عمومي و تخصصي بر مبناي استانداردهاي پرستاري مدون موجود مورد تاييد وزارت بهداشت در بخش ذيربط

4.انجام مداخلات پرستاري تخصصي مورد تاييد وزارت متبوع توسط پرستار باليني داراي حد اقل مدرک کارشناسي.

5 . وجود حداقل يک پرستار باليني ( کارشناس وبالاتر)داراي گواهي نامه معتبر در زبان انگليسي

3 ) تجهيزات پزشکي:

وجود تجهيزات سالم وفعال مطابق استاندارد اعلام شده از طرف وزارت متبوع

4 ) شرايط جغرإفيايي :

1 – 4 )دسترسي آسان به امکانات جاده اي و ترابري هوايي مطلوب

2 – 4 )  وجود هتل هاي داراي استاندارد مورد نأييد وزارت کشو رو سازمان اير انگردي و جهانگردي در نزديکترين فاصله با بيمارستان.

 5 ) شرايط جانبي :

1 – 5 )  وجود مترجم مسلط به زبان انگليسي ومتناسب با زبان بيمار براي راهنمايي درزمان پذيرش،بستري وسايرمراحل حضور بيمار دربيمارستان

2 – 5 ) امکان ارتباطات بين المللي براي بيمار ( تلفن و اينترنت)

3 – 5 ) وجود داروخانه ( 24 ساعته جهت تامين داروها و تجهيزات مورد نياز بيماران در داخل بيمارستان

4 – 5 )وجود آشپزخانه مجهز با منو انتخاب غذا

5 – 5 ) وجود سيستم ثبت الکترونيک کليه اطلاعات پرونده بيماران و ارسال ماهيانه اطلاعات بيماران به معاونت سلامت و درمان دانشگاه  طبق دستورالعمل هاي وزارت بهداشت

6 – 5 ) ثبت کيه مندرجات پرونده ها و گزارشهاي پاراکلينيک وتحويل خلاصه پرونده طبق استانداردهاي جهاني به زبان انگليسي

7 – 5 ) داشتن بروشوروسايرمستندات الکترونيکي وغير الکترونيکي جهت معرفي خدمات قابل ارائه در آن مرکز و تعيين هزينه خدمات در آن به زبان انگليسي

8 – 5 )  داشتن وب سايت مورد تاييد وزارت بهداشت، درمان و آموزش پزشکي

 6 ) ضوابط وب سايت مراکزپزشکي پذيراي گردشگر

1 – 6 ) اعلام ومعرفي وب سايت مرکز به دبيرخانه گرد شگري سلامت

2 – 6 ) معرفي تخصصهاي پزشکي مورد تاييد وزارت متبوع جهت پذيرش گردشگر سلامت و تشريح تفصيلي قابليتهاي درماني هر کدام از آن تخصصها در آن مرکز

3 – 6 ) معرفي بزشکان متخصص مربوطه و ذکر سوابق آنها

4 – 6 )  تعيين ميانگين مدت بستري براي هر کدام از فرآيندهاي درماني به تفکيک

5 – 6 ) تعيين تعرفه هاي درماني براي هر کدام از فرآيندهاي درماني به نفکيک که به تاييد وزارت متبوع رسيده باشد.

6 – 6 ) تعيين نحوه پرداخت هزينه ها براي گردشکر سلامت

7 – 6 )وجود فرمهاي پذيرش بيمار و نيز ثبت سوابق ترخيص بيمار طبق فرم تهيه شده دروب سايت گرد شگري سلامت شامل مشخصات بيمار،مدت بستري،هزينه هاي پرداختي توسط بيماريه صورت بر خط ( online )

8 – 6 ) معرفي آژانسهاي گردشگري طرف قرارداد با آن بيمارستان و اعلام مشخصات آن ها در فرم هاي مشخص

9 – 6 ) معرفي تسهيلات رفاهي آن مرکز پزشکي و هزينه هريک از آنها و امکان انتخاب نوع تسهيلات براي گردشگر سلامت

10 – 6 )  معرفي شرکت هاي بيمه اي طرف قرارداد دائم يبن المللي وغيره با آن مرکز درماني و نحوه استفاده از بيمه توسط گرد شگر سلامت

11 – 6 ) تعيين فرآيند شکايت جهت اعلام عدم رضايت يا ناموفق بودن درمان توسط گرد شکر سلامت

12 – 6 ) وجود صفحه نظرسنجي از بيماران

13 – 6 ) وجود نقشه و تعيين محل جغرافيايي بيمارستان و نحوه دسترسي به آن

14 – 6 ) ارائه توضيحات ومعرفي جاذبه هاي گردشگري ايران و منطقه اي که بيمارستان در آن واقع شده است

15 – 6 ) امکان دسترسي و مشاوره بيمار باپرشک معالج ازطريق وب سايت

16 – 6 ) امکان انجام پيگيري هاي پس ازترخيص از طريق وب سايت